Una volta che aderisco:

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• Come faccio a cercare altri membri?
• Come posso inviare le email ad i membri?
• Come ricevo le email dagli altri membri?
• Cosa devo fare se mi sono dimenticato il soprannome o la password?
• E se dice che la mia password è incorretta?

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Come faccio a cercare altri membri?

Ci sono due modi per cercare nel nostro database: per soprannome o per preferenze. Se non stai cercando una persona specifica ma piuttosto qualcuno che rifletta la descrizione che fornisci, usa il secondo modulo nella pagina di ricerca, che ti permette di descrivere il tipo di persona che stai cercando. Puoi cercare per quasi qualsiasi categoria di cui teniamo conto, inclusi sesso, luogo, lingue parlate, ecc.

Puoi anche usare la pagina Sfoglia per limitare le selezioni a ubicazione geografica ed età.

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Come posso inviare le email ad i membri?

Membri Argento & Oro:
Per contattare altri membri su BBWMatchMate, segui questi passi:

1. Accedi al sito usando il tuo soprannome e password
2. Clicca sul link "Cerca"
3. Immetti il soprannome del membro che desideri contattare nel "Modulo di Ricerca del Soprannome" o seleziona le tue preferenze di ricerca e clicca su "Invia" per vedere i risultati. (Per ulteriore assistenza, leggi Come cerco i membri?.)
4. Dal profilo del membro, scorri fino al modulo fornito e scrivi il tuo messaggio. Clicca su "Clicca per inviare il messaggio".

Membri Standard:
I membri Standard possono vedere un numero limitato di profili e possono rispondere a 10 email inviategli da altri membri ogni 24 ore. Se desideri estesi privilegi e caratteristiche complete, ti suggeriamo di incrementare il livello dell’ abbonamento a Oro o Argento. Ecco alcuni eccitanti benefici offerti con il livello Premium:

1. Vieni elencato in cima alle ricerche e ricevi piú risposte.
2. Puoi guardare ed inviare email a milioni di membri.
3. Puoi usare le potenti funzioni di ricerca per trovare il tuo abbinamento perfetto.
4. Attiva il servizio Cupido e ricevi complete notifiche email per i nuovi abbinamenti.

Se desideri estesi privilegi e caratteristiche complete, ti suggeriamo di incrementare il livello dell’ abbonamento a Oro o Argento .

Note: assicurati di inserire tutte le informazioni nel modulo includendo il numero anti-spam o il tuo messaggio non sará inviato. I membri con problemi visivi possono cliccare il numero anti-spam per ascoltare un file audio.

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Come ricevo le email dagli altri membri?

When you get mail, it will appear in your free Message Center. To open your Message Center:

1. Log into your account.
2. Click on the Inbox button on the top navigation bar.
3. This will open your Inbox and show you any messages that you have received. (CC/Copied messages can be found in your Sent Messages folder)

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Cosa devo fare se mi sono dimenticato il soprannome o la password?

Semplice, clicca qui per il nostro modulo automatico ritrovamento password/soprannome.

Nota: Se hai recentemente effettuato cambiamenti di indirizzo email, BBWMatchMate verifica il nuovo indirizzo cambiando la password ed inviando la nuova password al nuovo indirizzo email.

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E se dice che la mia password è incorretta?

Potrebbero esserci svariati motivi per il mancato abbinamento di password e nome utente. Usa il pulsante "Indietro" del browser per tornare alla schermata di accesso. Cancella i campi e immetti nuovamente le informazioni. Se non funziona, usa il modulo di ricerca automatica di password/nome utente. Altri motivi potrebbero includere i seguenti:

• In fase di revisione il tuo conto è stato cancellato. Controlla la tua email per cercare un avviso a riguardo.
• Hai aggiornato il conto e hai una nuova password. Controlla la tua email per cercare la nuova password e prova nuovamente ad accedere.
• Cancella la cache del browser e accertati di non usare la funzione Preferiti o il link Lista Piccante.

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Come posso contattare il vostro servizio clienti?
Come posso inviare una proposta per migliorare il sito?